Corona-Pandemie treibt Digitalisierung voran

Für unse­ren Kun­den Mel­der­tech, haben wir bin­nen weni­ger Tage ein Tool ent­wi­ckelt, mit dem sie wei­ter­hin die War­tun­gen von Rauch­warn­mel­dern durch­füh­ren kön­nen, ohne vor Ort sein zu müs­sen. Mit der “Digi­ta­len Selbstab­le­sung für Rauch­warn­mel­der” bie­ten wir aber nicht nur Mel­der­tech die Mög­lich­keit ihre Auf­träge wei­ter­hin zu bear­bei­ten. Zusam­men haben wir kur­zer­hand ein Kon­zept erar­bei­tet, wie wir die­ses prak­ti­sche Tool auch ande­ren Unter­neh­men der Bran­che zugäng­lich machen können.

Wir möch­ten die­ses Pro­jekt nun etwas näher erläu­tern, da wir fin­den, dass es ein tol­les Bei­spiel für die Chan­cen sind, die sich unse­rer Gesell­schaft auch in Kri­sen­zei­ten bie­tet. Die “Digi­tale Selbstab­le­sung für Rauch­warn­mel­der” ist eine Erwei­te­rung des “Mel­der­soft Pro­to­koll Gene­ra­tors” – einer Software-As-A-Service, die den Nut­zen­den ermög­licht, PDF-Protokolle aus den Able­se­da­ten von Rauch­warn­mel­dern zu erstel­len. Die Able­se­da­ten wer­den im Vor­feld mit einem trag­ba­ren Aus­le­se­mo­dul aus den Funk-Rauchwarnmeldern aus­ge­le­sen und als CSV-Datei bereit­ge­stellt. Der Vor­teil die­ses Pro­zes­ses ist, dass man in nur weni­gen Schrit­ten eine optisch auf­be­rei­tete und gut nach­voll­zieh­bare PDF her­un­ter­la­den kann, wohin­ge­gen die CSV-Datei sehr unzu­gäng­lich ist. In unse­rer aktu­el­len Lage besteht aller­dings das Pro­blem, dass Mitarbeiter*innen der jewei­li­gen Unter­neh­men natür­lich trotz­dem zu den Objek­ten fah­ren müs­sen – im auf­wen­digs­ten Fall müs­sen sogar Woh­nun­gen von Mie­ten­den betre­ten werden.

Okay, wie genau funk­tio­niert diese Selbstab­le­sung denn nun? – Das ist Im Grunde ganz ein­fach. Im Pro­to­koll­ge­ne­ra­tor kann ein Link erstellt wer­den, über den die Mie­ten­den sich dann, nach Abfrage eines Zugangs­codes, ein­log­gen kön­nen. Nach einem kur­zen Info-Screen wer­den Schritt­weise alle nöti­gen Infor­ma­tio­nen abge­fragt. Sobald die Mie­ten­den diese ein­ge­tra­gen haben, wer­den die gesam­mel­ten Daten an den Pro­to­koll Gene­ra­tor zurück geschickt. Alter­na­tiv kann diese Prü­fung natür­lich auch tele­fo­nisch beglei­tet und die Selbstab­le­sung vom Fach­per­so­nal aus­ge­füllt wer­den. Aktu­ell ist der größte Nut­zen selbst­ver­ständ­lich das ver­mei­den von direk­tem Kon­takt, aber auch in Zukunft kann diese Lösung dazu bei­tra­gen, dass durch Fahrt­wege ent­ste­hende Kos­ten und Zeit ein­ge­spart werden.

Wie auch bei Mel­der­tech, unter­stüt­zen wir gerne alle unsere Kun­din­nen und Kun­den, sowie Unter­neh­men die das noch nicht sind, bei den Her­aus­for­de­run­gen vor denen sie aktu­ell ste­hen. Mel­det euch gerne bei uns und wir ent­wick­len gemein­sam mit euch eine pas­sende Stra­te­gie, um zumin­dest im Bereich Digi­ta­li­sie­rung gestärkt aus der Krise hervorzugehen.

Bis dahin wünschen wir euch allen Gesundheit!