Außendienst-App für Versicherung
Projekt
Entwicklung einer iOS App für den Außendienst
Kunde
VGH Versicherungen
Aufgabe
App-Entwicklung, UI/UX Design, App Store Launch, Betreuung
Die Marketingabteilung der VGH Versicherungen suchte nach einem Partner für die Entwicklung einer App sowie einem Backend für ihre Vertriebsmitarbeiter im Außendienst. Die gewünschte App sollte ausschließlich jeweils die aktuellen Marketingunterlagen zur Verfügung stellen. Besondere Anforderungen lagen in der Offline-Verfügbarkeit der Daten: Wenn der Außendienst in ländlichen Gebieten unterwegs ist, gibt es immer wieder Unterbrechungen in der mobilen Internetverbindung.
In einem Workshop wurden die notwendigen Funktionen ausgearbeitet und zudem festgelegt, welche Corporate Design Richtlinien beim Gestalten des Interfaces zu berücksichtigen sind. Daraufhin entstand ein klickbarer UI/UX Prototyp, für das iPad optimiert. Nach dem erfolgreichen Test wurden die App und das Backend entwickelt.
Die neue App stellt alle vorhandenen Werbemedien, wie Flyer, Videos und Broschüren, zur Verfügung. Der Außendienstmitarbeiter hat die Möglichkeit, aus den vorhandenen Materialien eigene „Playlists“ für seinen alltäglichen Gebrauch zu erstellen. Der Login erfolgt durch ein firmeninternes Geräteprofil automatisch und die Administration der angebotenen Inhalte funktioniert über ein modernes, einfach zu bedienendes Web-Backend. Die App wurde in Zusammenarbeit mit der IT der VGH Versicherungen im Apple App Store veröffentlicht.