Außendienst-App für Versicherung

Projekt

Ent­wick­lung einer iOS App für den Außen­dienst

Kunde

VGH Ver­si­che­run­gen

Aufgabe

App-Entwicklung, UI/UX Design, App Store Launch, Betreu­ung

Die Mar­ke­ting­ab­tei­lung der VGH Ver­si­che­run­gen suchte nach einem Part­ner für die Ent­wick­lung einer App sowie einem Backend für ihre Ver­triebs­mit­ar­bei­ter im Außen­dienst. Die gewünschte App sollte aus­schließ­lich jeweils die aktu­el­len Mar­ke­ting­un­ter­la­gen zur Ver­fü­gung stel­len. Beson­dere Anfor­de­run­gen lagen in der Offline-Verfügbarkeit der Daten: Wenn der Außen­dienst in länd­li­chen Gebie­ten unter­wegs ist, gibt es immer wie­der Unter­bre­chun­gen in der mobi­len Inter­net­ver­bin­dung.

In einem Work­shop wur­den die not­wen­di­gen Funk­tio­nen aus­ge­ar­bei­tet und zudem fest­ge­legt, wel­che Cor­po­rate Design Richt­li­nien beim Gestal­ten des Inter­faces zu berück­sich­ti­gen sind. Dar­auf­hin ent­stand ein klick­ba­rer UI/UX Pro­to­typ, für das iPad opti­miert. Nach dem erfolg­rei­chen Test wur­den die App und das Backend ent­wi­ckelt.

Die neue App stellt alle vor­han­de­nen Wer­be­me­dien, wie Flyer, Videos und Bro­schü­ren, zur Ver­fü­gung. Der Außen­dienst­mit­ar­bei­ter hat die Mög­lich­keit, aus den vor­han­de­nen Mate­ria­lien eigene „Play­lists“ für sei­nen all­täg­li­chen Gebrauch zu erstel­len. Der Login erfolgt durch ein fir­men­in­ter­nes Gerä­te­pro­fil auto­ma­tisch und die Admi­nis­tra­tion der ange­bo­te­nen Inhalte funk­tio­niert über ein moder­nes, ein­fach zu bedie­nen­des Web-Backend. Die App wurde in Zusam­men­ar­beit mit der IT der VGH Ver­si­che­run­gen im Apple App Store ver­öf­fent­licht.

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